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Fragen und Antworten

Produkt

In welchen Größen kann ich Karten bestellen?

- Wir haben dir eine Auswahl an Größen zur Verfügung gestellt, die du bei jedem unserer Produkte sehen kannst. Andere Größen bieten wir zur Zeit auf Nachfrage an, schicke uns dazu einfach eine Email. 

Das sind unsere Standardgrößen:

  • DIN A4 (21x29,7cm)
  • 30x40cm
  • 50x70cm
  • 100x70cm

Kann ich eine Stadtkarte von einer Wunschstadt anfertigen lassen?


- Ja klar, wir bieten auch Sonderanfertigung von deinen Lieblingsorten an. Dies kann ein Dorf, Stadt, Insel oder ein ganzes Land sein. Und kein Ort ist zu klein, wir haben schon Karten von Orten mit 19 Einwohnern angefertigt. Bei Sonderanfertigungen kannst du die GPS Koordinaten auf eine Wunschadresse anpassen lassen oder eine persönliche Nachricht hinzufügen lassen. Da viel Zeit und Arbeit in eine Sonderanfertigung fließt können wir dir diesen Service leider nicht gratis anbieten. Daher fällt eine Gebühr von 20-25€ pro Ort auf den jeweiligen Posterpreis (richtet sich nach der Größe) an. Kontaktiere uns per Mail für mehr Details. 

 

Gibt es außer Poster noch andere Produkte?

- Zur Zeit bieten wir dies noch nicht an, sind aber schon am überlegen was wir euch noch anbieten können. Schickt uns doch eure Vorschläge.

 

Bestellung

Kann ich meine Bestellung nachträglich stornieren/Lieferadresse ändern?

- Wir starten direkt nach deiner Bestellung automatisch mit der Produktion, daher können wir deine Bestellung leider nicht mehr stornieren oder die Lieferadresse ändern. Jedes bestellte Produkt wird individuell für dich produziert.

Sollte deine Bestellung jedoch beschädigt sein oder es sollte etwas mit der Qualität zu beanstanden geben, melde dich bitte bei uns, gemeinsam lösen wir das. 

  

Bekomme ich eine Rechnung?

- Natürlich wird dich nach Abschluss des Bestellvorgangs eine digitale Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer per E-Mail zugeschickt. 

 

Wie kann ich bei euch bezahlen?

- Wir bieten neben dem Bezahlen per Kreditkarte, Banküberweisung, GooglePay, ApplePay, Sofortüberweisung auch PayPal an. Dies ist eine bequeme und sichere Art online zu bezahlen. Du kannst es mit deinem normalen Bankkonto verknüpfen. Mehr Infos gibt es hier.

 

Lieferung

Wie lang dauert es bis ich mein Poster bekomme?

- Gewöhnlich dauert die Produktion deines Posters 2-3 Tage. Dazu kommt noch die Lieferzeit, die davon abhängt wo deine Lieferadresse ist. In den meisten Fällen liegt die Lieferzeit zwischen 3-6 Tagen. Sollte es einmal länger dauern, kontaktiere uns bitte und wir werden dir weiter helfen.

 

Wohin liefert ihr?

- Wir liefern weltweit gratis ab einem Bestellwert von 25€. Darunter fällt eine Gebühr von 5-8€ für verschiedene Versandoptionen an. 

 

Bei manchen Sale Artikeln ist der gratis Versand eingeschränkt, falls dein Land nicht gelistet ist, schick uns einfach eine Mail und wir bemühen uns auch zur dir zu schicken.